第9回サポーターズサロン開催報告

・デイサービスの職場で同じように思うことがある。その人の機嫌もある。今は機嫌が悪いみたいな時は追いかけない。次のタイミングでは機嫌がよくなって、うまくいったりするので、機嫌が悪い時は深追いをせず、遠くから見守るようにしている。

・その人の機嫌と性格もある。特に話すについては、その人に合わせた話し方にしている。早く楽しく話した方がいい方と、ゆっくり優しく話すのがいい方と、人それぞれ違う。その方のことが分かったら、その方に合わせて話し方を変えていく、そうすると心を開いてくれる。

・介護職員が本人の家族との関係がいいと、本人も安心するようで、認知症が進んでも、介護職員との関係や反応がとても明るい。また、ユマニチュードを習ってない方でも、傾聴するのが得意な方、ゆっくり人の話をうんうんと聞く方には、認知症の方も家族の方も、心を許す方が多いなと感じる。

〈インストラクター渡邉さん〉他の職員にもやってもらいたい時は、その方の情報と、こういうこと言ったら喜ぶよ！というヒントを伝えて、その話題が出た状態になった時に、正面から目を見て話しかけてと、具体的にアドバイスする。このアドバイスと反応が良かったことを、また別の職員に伝えてもらう。このように部署内、フロア内でできる人、成功体験を共有できるようにしていった。

〈インストラクター桃さん〉ユマニチュードを知らない人からしたら、見る・話す・触れるは、とても当たり前にやっていることと感じるのではないか。でも、本当に見ているところはどこなのか？等、自分がやっているケアを映像で見なおす事もないし、誰にも指摘されないので、できているかどうか気づかないと思う。自分が施設でよくやっていたのは、自分が率先して、うまくいく状況を他のスタッフ見てもらうこと。ユマニチュードってすごいな～を見る機会を増やすのがいいのかなと思う。

・父が施設に入っていて、施設の対応がうまくいかず、日々試行錯誤している中で心が痛くなることがある。しかし、このサロンで皆さんに会うと、すごく励ましてもらう。サロンに参加すると力をもらって、やっている事が間違いではないと確認できる。ユマニチュード仲間の皆さんがいるということが、私の支えになっている、本当にありがたい。

・家族の立場としては、木築さんや介護職の方・施設側が、ユマニチュードを取り入れる努力をしてくださっているのは、すごくありがたいこと。家族側として、ユマニチュードを知っている人、理解者を増やしてユマニチュードを施設にとりいれてもらう努力をしたい。家族側が変われば、施設も変わっていくことがあるように思う。